Vos questions les plus fréquentes
Qu’est-ce que Bring ?
Qu’est-ce que Bring ?
Bring est une marque française spécialisée dans les produits nomades et haut de gamme, conçus pour vous accompagner partout. Notre premier produit est une machine à café portable, idéale pour savourer un bon café en déplacement, au bureau, en pleine nature ou chez des amis.
Comment fonctionne la machine à café portable ?
Comment fonctionne la machine à café portable ?
Notre machine fonctionne simplement : ajoutez du café moulu ou une capsule (selon le modèle), versez de l’eau chaude, puis lancez l’extraction. Elle est rechargeable par USB-C et ne nécessite ni prise murale ni gros équipement. Un mode d’emploi détaillé est fourni dans chaque colis.
Peut-on l’utiliser avec des capsules ?
Peut-on l’utiliser avec des capsules ?
Oui, notre machine est compatible avec certaines capsules type Nespresso® ainsi qu’avec du café moulu, pour s’adapter à toutes vos préférences.
Combien de temps faut-il pour préparer un café ?
Combien de temps faut-il pour préparer un café ?
En moyenne, un café est prêt en moins de 3 minutes, selon la température de l’eau utilisée. La machine est conçue pour allier rapidité et qualité d’extraction.
Est-ce que la machine garde le café chaud ?
Est-ce que la machine garde le café chaud ?
La machine elle-même ne chauffe pas l’eau (pour des raisons de sécurité et de transport), mais elle garde le café chaud pendant plusieurs minutes grâce à son design isolant. Pour un café très chaud, il est recommandé d’utiliser de l’eau préchauffée.
Quels sont les délais de traitement des commandes ?
Quels sont les délais de traitement des commandes ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrées. Une fois expédiée, vous recevrez un email de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Proposez-vous des retours ?
Proposez-vous des retours ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Si le produit est inutilisé et dans son emballage d’origine, nous vous remboursons intégralement (hors frais de retour). Contactez-nous à contact@bring.fr pour toute demande.
Où livrez-vous ?
Où livrez-vous ?
Nous livrons en France ainsi qu’à l’international. La livraison s’effectue en 5 à 8 jours ouvrés, en fonction de votre localisation.
Y aura-t-il d’autres produits à l’avenir ?
Y aura-t-il d’autres produits à l’avenir ?
Oui ! Notre machine à café n’est que le début. Bring prépare une gamme complète de produits élégants, portables et pratiques, pensés pour vous suivre partout.
Comment vous contacter ?
Comment vous contacter ?
Pour toute question ou demande, notre service client est à votre disposition à l’adresse suivante : contact@bring.fr. Nous répondons sous 24h ouvrées.